Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zorgdiensten van Prominenttz. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Zorgaanvragen en Diensten

- Alle zorgaanvragen worden zorgvuldig behandeld en beoordeeld op basis van beschikbaarheid en geschiktheid.
- We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op uw zorgaanvraag.
- De uiteindelijke zorgplanning is afhankelijk van beschikbaarheid en urgentie.

3. Planning en Afspraken

- We maken duidelijke afspraken over de zorgplanning en tijden.
- Bij wijzigingen in de planning informeren we u zo snel mogelijk.
- U kunt afspraken kosteloos annuleren tot 24 uur voor de geplande tijd.

4. Zorg en Materialen

- We verlenen zorg volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden.
- Onze zorgverleners zijn gekwalificeerd en ervaren.
- We gebruiken alleen goedgekeurde materialen en hulpmiddelen.

5. Garantie en Aansprakelijkheid

- We garanderen kwaliteitszorg volgens de geldende normen.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de bedragen die door onze verzekering worden gedekt.
- We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

6. Privacy en Gegevensbescherming

- We gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke en medische gegevens.
- Alle gegevens worden verwerkt volgens de AVG/GDPR wetgeving.
- U heeft het recht om uw gegevens in te zien en te laten wijzigen.

7. Geschillen

- Geschillen worden in eerste instantie in overleg opgelost.
- Bij onopgeloste geschillen is de bevoegdheid van de rechter in onze vestigingsplaats van toepassing.

8. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Prominenttz
E-mail: info@prominenttz.nl
Telefoon: +31 6 281 956 31
Adres: J. Kruijverstraat 20, 1507WH Zaandam
KVK: 88457516